Formación online en francés para profesionales que trabajan con clientes, proveedores, socios y equipos de Francia, Bélgica, Suiza, Luxemburgo y otros entornos francófonos.
El francés abre relaciones profesionales en numerosos mercados. Diseñamos la formación teniendo en cuenta con quién necesita comunicarse la empresa y en qué entorno lo hace.
En muchos contextos internacionales es posible trabajar en inglés. Pero cuando una relación comercial se desarrolla habitualmente con interlocutores francófonos, utilizar su idioma puede facilitar la cercanía, la confianza y la comunicación cotidiana.
Por eso no diseñamos el curso desde un temario genérico. Partimos de las conversaciones que realmente mantiene cada profesional.
Las actividades pueden construirse alrededor de reuniones, llamadas, mensajes y situaciones reales de la empresa.
Presentar propuestas, matizar condiciones, responder objeciones y alcanzar acuerdos con mayor seguridad.
Intervenir, expresar desacuerdo, pedir aclaraciones y reaccionar con naturalidad.
Explicar productos, proyectos, resultados y propuestas a interlocutores francófonos.
Comprender diferentes interlocutores y responder sin depender de un discurso previamente preparado.
Redactar solicitudes, seguimientos, confirmaciones y mensajes con el registro adecuado.
Preparar al profesional para trabajar, viajar o colaborar de forma habitual en entornos francófonos.
El francés profesional no consiste únicamente en vocabulario y gramática. También importan el registro, la cortesía, la estructura del mensaje y las expectativas del interlocutor.
Adaptar el tratamiento y el tono al contexto profesional y al grado de relación.
Expresar acuerdos, desacuerdos y condiciones de manera clara y diplomática.
Comprender mejor los códigos comunicativos del entorno en el que trabaja el participante.
Ganar recursos para reaccionar cuando la conversación se aleja del guion previsto.
Adaptamos el contenido a las funciones y relaciones internacionales de cada perfil.
Clientes, prospección, presentación de producto, negociación y seguimiento comercial.
Condiciones, pedidos, plazos, incidencias, especificaciones y negociación.
Reuniones, presentaciones, coordinación y relación con sedes o socios francófonos.
Consultas, incidencias, seguimiento y comunicación clara con clientes francófonos.
Evaluamos previamente a los participantes y recomendamos el formato que mejor responde a la realidad de la empresa.
Primero entendemos dónde se utiliza el francés. Después diseñamos la formación.
Identificamos países, clientes y relaciones prioritarias.
Evaluamos las competencias de los participantes.
Definimos qué debe conseguir cada perfil.
Practicamos situaciones profesionales en directo.
Evaluamos evolución y facilitamos información a la empresa.
Seleccionamos al docente según el nivel, el perfil de los participantes y las situaciones profesionales que necesita trabajar la empresa.
Buscamos profesionales capaces de adaptar materiales, conversaciones y actividades a los objetivos reales del grupo, no simplemente seguir un manual.
La empresa puede conocer cómo se desarrolla la formación y cómo evolucionan los participantes.
Los programas de francés pueden acogerse a la bonificación de formación cuando se cumplen los requisitos aplicables. Facilitamos la documentación vinculada a la acción formativa.
Experiencia con profesionales y organizaciones de distintos sectores y contextos internacionales.
Sí. Podemos centrar el programa en clientes, proveedores, reuniones, ventas o cualquier situación habitual en Francia.
Sí. Adaptamos los objetivos al mercado y a los interlocutores con los que trabaja habitualmente la empresa.
Sí. Adaptamos vocabulario, materiales y situaciones a las funciones y necesidades profesionales de cada perfil.
Evaluamos previamente el nivel y formamos grupos cuando existen niveles y objetivos compatibles.
Sí. Las clases se realizan online en directo con profesor, facilitando la formación de empleados de distintas sedes.
Puede serlo cuando se cumplen los requisitos establecidos. Facilitamos la documentación asociada a la acción formativa.
Cuéntenos en qué países trabaja, con qué perfiles necesita comunicarse su equipo y qué situaciones quiere mejorar. Diseñaremos una propuesta de francés adaptada a sus objetivos.
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